Política de Privacidade

Data de Vigência: 01/02/2025
Última Atualização: 23/03/2025

Esta Política de Privacidade explica como a StoryBookly ("nós", "nos", ou "nosso") coleta, utiliza, compartilha e protege seus dados pessoais quando você utiliza nossa plataforma e serviços, conforme o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) e outras leis aplicáveis.

1. Quem Somos

A StoryBookly é operada pela Akatan. Estamos comprometidos em proteger seus dados pessoais e respeitar sua privacidade.

2. Escopo

Esta política se aplica aos dados pessoais coletados por meio do nosso site (https://storybookly.app), funcionalidades do aplicativo e serviços relacionados. Aplica-se a usuários localizados no Espaço Econômico Europeu (EEA), assim como globalmente.

3. Dados Pessoais Que Coletamos

3.1 Informações Que Você Fornece Diretamente

Dados da Conta: Nome, e-mail e método de login (Google, Microsoft) quando você se registra ou faz login.
Conteúdo: Histórias que você escreve, sugestões que insere, personagens ou imagens que faz upload e configurações que define.
Comunicação: Qualquer mensagem enviada para canais de suporte ou feedback.
Informações de Pagamento: Embora não armazenemos os dados de pagamento, recebemos confirmação e metadados de fornecedores como Stripe quando você realiza uma compra.

3.2 Informações Que Coletamos Automaticamente

Dados de Uso: Páginas visitadas, histórico de geração de histórias, tempo gasto e cliques/interações.
Informações de Dispositivo e Logs: Endereço IP, tipo de navegador, ID do dispositivo, sistema operacional e relatórios de falhas.
Cookies: Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para gerenciar sessões, lembrar preferências e coletar análises. Veja a Seção 10 para mais informações.

3.3 Informações de Terceiros

Provedores OAuth: Ao fazer login com Google ou Microsoft, podemos receber suas informações básicas de perfil (nome, e-mail, foto).
Serviços de Análise: Google Analytics e ferramentas semelhantes coletam dados agregados para nos ajudar a entender o tráfego e padrões de uso.

4. Bases Legais para Processamento

Processamos seus dados pessoais sob as seguintes bases legais:

Execução de Contrato: Para fornecer e manter sua conta, gerar histórias e entregar funcionalidades.
Interesses Legítimos: Para segurança, melhoria da plataforma e prevenção de uso indevido ou fraudes.
Consentimento: Para cookies opcionais, marketing ou funcionalidades personalizadas (quando aplicável).
Obrigação Legal: Para cumprir leis fiscais, solicitações governamentais ou disputas jurídicas.

5. Como Utilizamos Suas Informações

Para fornecer e aprimorar as funcionalidades da StoryBookly.
Para permitir geração de histórias, renderização de imagens e downloads de arquivos.
Para processar pagamentos e fornecer recibos.
Para responder a solicitações de suporte.
Para analisar o uso da plataforma e otimizar a experiência do usuário.
Para detectar, prevenir e resolver problemas técnicos ou abusos.

6. Compartilhamento de Informações

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar seus dados com:

Prestadores de Serviço: Hospedagem (ex.: Vercel), análise (ex.: Google), processamento de pagamentos (ex.: Stripe).
Autoridades Legais ou Reguladoras: Quando requerido por lei ou em resposta a solicitações oficiais.
Transferências Comerciais: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos.

7. Transferência Internacional de Dados

Seus dados podem ser transferidos e processados em países fora do EEA. Nestes casos, garantimos proteção adequada através de cláusulas contratuais padrão ou outros mecanismos legais.

8. Retenção de Dados

Dados da Conta: Mantidos enquanto sua conta permanecer ativa ou conforme exigido por lei.
Conteúdo das Histórias: Armazenado até que seja excluído por você. Alguns itens excluídos podem permanecer temporariamente em backups.
Dados de Análise: Retidos conforme limites dos serviços de terceiros.

9. Seus Direitos (GDPR)

Se você está no EEA ou Reino Unido, tem direito a:

Acesso: Solicitar uma cópia de seus dados pessoais.
Retificação: Corrigir dados imprecisos ou incompletos.
Exclusão: Apagar seus dados, sujeito a obrigações legais.
Restrição: Limitar como usamos seus dados em certas condições.
Oposição: Ao processamento baseado em interesse legítimo.
Portabilidade: Receber seus dados em formato portátil.
Revogação de Consentimento: Quando o processamento for baseado em consentimento.
Registrar Reclamação: Junto à autoridade local de proteção de dados.

Para exercer esses direitos, envie um e-mail para hello@storybookly.app.

10. Cookies e Rastreamento

Utilizamos cookies para:

Gerenciar sessões e manter login ativo
Análise para melhorar funcionalidades da plataforma
Armazenar preferências do usuário (ex.: modo escuro, idioma)

Você pode controlar cookies nas configurações do navegador ou optar por desativá-los usando ferramentas como Add-on de opt-out do Google.

11. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados, incluindo criptografia, controles de acesso e auditorias regulares. Entretanto, nenhum sistema é totalmente imune a riscos.

12. Privacidade de Crianças

StoryBookly não é destinada a crianças menores de 13 anos. Não coletamos conscientemente dados de menores. Caso acredite que uma criança enviou dados pessoais, entre em contato para remoção.

13. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade para refletir mudanças em requisitos legais ou funcionalidades da plataforma. Notificaremos usuários sobre alterações relevantes por e-mail ou aviso destacado no aplicativo.

14. Fale Conosco

Se tiver dúvidas ou preocupações sobre sua privacidade ou esta política, entre em contato:

E-mail: hello@storybookly.app