隱私權政策

隱私權政策

生效日期: 2025/01/02
最後更新: 2025/03/23

本隱私權政策說明 StoryBookly(簡稱「我們」)在您使用我們的平台與服務時,如何蒐集、使用、分享及保護您的個人資料,並遵循通用資料保護規範(GDPR)及其他適用法規。

1. 關於我們

StoryBookly 由 Akatan 經營。我們承諾保護您的個人資料並尊重您的隱私權。

2. 適用範圍

本政策適用於透過我們的網站(https://storybookly.app)、App 功能及相關服務所蒐集的個人資料,適用於歐洲經濟區(EEA)用戶以及全球用戶。

3. 我們蒐集的個人資料

3.1 您主動提供的資訊

  • 帳戶資料: 您註冊或登入時提供的姓名、電子郵件地址及登入方式(Google、Microsoft)。
  • 內容資料: 您書寫的故事、輸入的提示、上傳的角色或圖片,以及您設定的個人偏好。
  • 通信資料: 您發送至客服或回饋管道的任何訊息。
  • 付款資訊: 雖然我們不儲存付款資料,但當您購買時會收到第三方支付服務商(如 Stripe)提供的確認與元資料。

3.2 我們自動蒐集的資訊

  • 使用數據: 訪問的頁面、故事生成紀錄、停留時間、點擊或互動行為等資料。
  • 設備與日誌資訊: IP 位址、瀏覽器類型、裝置識別碼、作業系統及錯誤報告。
  • Cookies: 我們使用 Cookies 及類似技術來管理會話、記錄偏好設定與蒐集分析資料。詳細請參閱第 10 節。

3.3 來自第三方的資訊

  • OAuth 提供者: 以 Google 或 Microsoft 登入時,我們會接收您的基本個人資料(姓名、電子郵件、頭像)。
  • 分析服務: Google Analytics 及類似工具會蒐集彙整數據,幫助我們了解流量與使用行為。

4. 個人資料處理的法律依據

我們依據下列法律基礎處理您的個人資料:

  • 履行契約: 提供並維護您的帳戶、生成故事與功能。
  • 合法利益: 用於安全性、平台改進及防止不當或詐欺行為。
  • 同意: 例如選用性 Cookies、行銷或個人化功能(適用時)。
  • 法定義務: 遵守稅務、政府要求或法律爭議。

5. 我們如何使用您的資訊

  • 提供與改善 StoryBookly 的功能。
  • 允許生成故事、圖片渲染與檔案下載。
  • 處理支付與提供收據。
  • 回覆客服諮詢。
  • 分析平台使用情況與優化體驗。
  • 偵測、防止並處理技術問題或濫用行為。

6. 資料分享方式

我們不會販售您的個人資訊。我們可能與以下對象共享您的資料:

  • 服務供應商: 包含主機服務(如 Vercel)、分析工具(如 Google)、支付處理商(如 Stripe)。
  • 法律或監管機關: 法律要求或合法請求時提供資料。
  • 企業異動: 於合併、收購或資產轉讓時涉及資料轉移。

7. 國際資料傳輸

您的資料可能會被傳送並處理於歐洲經濟區(EEA)以外的國家。此類情形下,我們會透過標準合約條款或其他合法機制保障資料安全。

8. 資料保存

  • 帳戶資料: 您帳戶保持啟用或法律要求下將予以保存。
  • 故事內容: 直到您刪除為止。部分刪除項目可能暫時留存於備份中。
  • 分析數據: 依第三方服務商的保存標準執行。

9. 您的權利(GDPR)

如您位於 EEA 或英國,您擁有以下權利:

  • 查詢權: 請求取得您的個人資料副本。
  • 更正權: 修正不正確或不完整的資料。
  • 刪除權: 根據法律依據要求刪除您的資料。
  • 限制權: 在特定情況下限制我們對您資料的使用。
  • 異議權: 對基於合法利益的特定用途提出異議。
  • 資料可攜權: 以可攜格式取得您的資料。
  • 撤回同意權: 當資料處理基於您的同意時可撤回同意。
  • 申訴權: 向當地資料保護主管機關申訴。

若欲行使權利,請寄信至 hello@storybookly.app

10. Cookies 與追蹤技術

我們使用 Cookies 於:

  • 會話管理與登入狀態維持
  • 分析平台功能以提升服務
  • 存放使用者偏好(如深色模式、語言)

您可透過瀏覽器設定管理 Cookies,或使用 Google 的瀏覽器退出外掛避開分析追蹤。

11. 資安措施

我們採取合適的技術及組織措施保障您的資料安全,包括加密、存取控管與定期稽核。然而,任何系統皆無法完全杜絕風險。

12. 兒童隱私

StoryBookly 並非設計給 13 歲以下兒童使用。我們不會故意蒐集未成年人資料。如您認為兒童已提供個人資料,請與我們聯絡以便移除。

13. 隱私權政策變更

我們可能因應法規更動或平台功能調整而修訂本政策。如有重大變更,會透過電子郵件或 App 內明顯公告通知用戶。

14. 聯絡我們

如對本政策或您的隱私有任何疑慮或問題,請聯繫:

電子郵件: hello@storybookly.app