幫助與常見問題
幫助與常見問題
最後更新日期： 2025/03/23
1. 開始使用
1.1 什麼是 StoryBookly？
StoryBookly 是一個創意平台，讓您能運用 AI 生成插圖短篇故事。您可以自訂角色、場景與故事主題，還能將故事製作成可下載的電子書，方便分享或贈送。
1.2 使用這個平台需要帳號嗎？
需要，您必須創建帳號或使用 Google 或 Microsoft 登入，才能儲存故事、購買點數或存取您的電子書記錄。
2. 故事創作
2.1 我該如何創作一個故事？
進入故事創作頁面，描述您的角色、場景與情節，然後讓我們的 AI 撰寫並插圖您的故事。您可以在完成前預覽及編輯內容。
2.2 我可以編輯 AI 生成的故事嗎？
可以！您可以根據需要修改文字、重新生成圖片，之後再儲存或匯出您的故事。
2.3 支援哪些檔案格式？
您可以將最終故事下載為圖片或 PDF 檔案。我們提供的格式已最佳化，方便分享到 Instagram、Facebook、TikTok 和 LinkedIn。
3. 付款與訂閱
3.1 StoryBookly 免費嗎？
基本功能如上傳圖片與撰寫自訂文字完全免費，您也能免費下載故事圖片或 PDF 與朋友分享。
不過，AI 生成的圖片並非免費，因為這是一個自助啟動的專案。我們正積極努力降低成本。如果您想貢獻或協助優化模型，請前往：Txt2Story-Api
3.2 點數如何運作？
點數可用於生成故事和插圖。您可以購買點數，或根據方案訂閱無限次使用。
3.3 標準方案與高級方案有什麼不同？
高級方案包含無限生成故事，並能搶先體驗新功能。
3.4 我可以取消或更改訂閱嗎？
可以，您可隨時取消、升級或降級訂閱。變更會立即生效，或在本期結束時生效，視您的操作而定。
4. 疑難排解
4.1 我的故事沒有生成，該怎麼辦？
請檢查您的網路連線並重新嘗試。如果問題依然存在，請聯絡我們的客服團隊：hello@storybookly.app。
4.2 我的故事遺失了，還找得回來嗎？
如果您創作時有登入，您的故事可能會儲存在帳號記錄中，否則可能無法回復。請務必隨時儲存或匯出您的作品。
4.3 付款失敗—該怎麼辦？
請確認您的信用卡有效並餘額充足。如果仍有問題，請直接與我們聯繫。
5. 資料與安全
5.1 我的資料安全嗎？
是的，我們採用業界標準方式保障您的資料安全。詳情請參閱我們的隱私政策。
5.2 你們會儲存我的故事嗎？
會，如果您已登入，您的故事會自動存到您的帳號，除非您自行刪除。
6. 聯絡與支援
6.1 我該如何聯絡客服？
請發信至 hello@storybookly.app，我們將盡快回覆您。
6.2 你們有提供教師或學校的專屬支援嗎？
有！我們正在為學校及教育方案開發專屬計畫。請聯絡我們了解詳情。