Політика конфіденційності

Дата набуття чинності: 01/02/2025
Останнє оновлення: 23/03/2025

Ця Політика конфіденційності пояснює, як StoryBookly («ми», «нас» або «наш») збирає, використовує, передає та захищає ваші персональні дані під час користування нашою платформою та сервісами відповідно до Загального регламенту із захисту даних (GDPR) та інших чинних законів.

1. Хто ми

StoryBookly керується компанією Akatan. Ми прагнемо захищати ваші персональні дані та поважати вашу конфіденційність.

2. Сфера застосування

Ця політика застосовується до персональних даних, зібраних через наш сайт (https://storybookly.app), функції додатку та пов'язані сервіси. Вона діє для користувачів, розташованих в Європейському економічному просторі (ЄЕП), а також у світі.

3. Які персональні дані ми збираємо

3.1 Інформація, яку ви надаєте безпосередньо

Дані облікового запису: Ім’я, електронна пошта та спосіб входу (Google, Microsoft) під час реєстрації або входу.
Контент: Історії, які ви пишете, підказки, які ви вводите, персонажі або зображення, які ви завантажуєте, а також налаштування, які ви конфігуруєте.
Комунікація: Всі повідомлення, які ви надсилаєте до служби підтримки або через канали зворотного зв’язку.
Платіжна інформація: Ми не зберігаємо платіжні дані, але отримуємо підтвердження та метадані від платіжних систем (наприклад, Stripe) під час здійснення покупки.

3.2 Інформація, що збирається автоматично

Дані про використання: Відвідані сторінки, історія генерації історій, час перебування, кліки/взаємодії.
Інформація про пристрій і логи: IP-адреса, тип браузера, ідентифікатор пристрою, операційна система, звіти про збої.
Файли cookie: Ми використовуємо cookie та подібні технології для керування сесіями, збереження налаштувань і збору аналітики. Див. розділ 10 для докладної інформації.

3.3 Інформація від третіх сторін

OAuth-провайдери: При вході через Google чи Microsoft ми можемо отримати вашу основну профільну інформацію (ім’я, електронна пошта, фото).
Аналітичні сервіси: Google Analytics та подібні інструменти збирають агреговані дані для розуміння відвідуваності й моделей використання.

4. Правові підстави для обробки

Ми обробляємо ваші персональні дані на основі таких правових підстав:

Виконання контракту: Для створення та підтримки вашого акаунта, генерації історій та надання функцій.
Законні інтереси: Для забезпечення безпеки, поліпшення платформи, попередження зловживань чи шахрайства.
Згода: Для необов’язкових cookie, маркетингу чи персоналізованих функцій (за потреби).
Юридичні зобов’язання: Для дотримання податкових законів, запитів державних органів чи у випадку судових спорів.

5. Як ми використовуємо вашу інформацію

Для забезпечення і вдосконалення функціоналу StoryBookly.
Для генерації історій, візуалізації зображень, завантаження файлів.
Для обробки платежів та надання квитанцій.
Для відповіді на звернення в службу підтримки.
Для аналізу використання платформи та оптимізації користувацького досвіду.
Для виявлення, запобігання й усунення технічних проблем чи зловживань.

6. Передача вашої інформації

Ми не продаємо ваші персональні дані. Ми можемо передавати ваші дані:

Постачальникам послуг: Хостинг (наприклад, Vercel), аналітика (наприклад, Google), платіжні оператори (наприклад, Stripe).
Державним або регуляторним органам: Якщо це потрібно згідно з законом або на підставі відповідних запитів.
Бізнес-передачі: У разі злиття, придбання чи продажу активів.

7. Міжнародна передача даних

Ваші дані можуть бути передані та оброблятися в країнах за межами ЄЕП. У таких випадках ми забезпечуємо належний захист завдяки стандартним договірним положенням або іншим законним механізмам.

8. Зберігання даних

Дані облікового запису: Зберігаються, доки ваш обліковий запис активний або згідно з вимогами законодавства.
Контент історій: Зберігається, доки ви не видалите його. Деякі видалені елементи можуть тимчасово залишатися в резервних копіях.
Аналітичні дані: Зберігаються згідно з обмеженнями сторонніх сервісів.

9. Ваші права (GDPR)

Якщо ви перебуваєте в ЄЕП або Великобританії, ви маєте право:

Доступу: Запитати копію ваших персональних даних.
Виправлення: Виправити неточні або неповні дані.
Видалення: Видалити ваші дані з урахуванням юридичних зобов’язань.
Обмеження: Обмежити використання ваших даних при певних умовах.
Заперечення: Проти певних видів обробки з метою законних інтересів.
Портативності: Отримати ваші дані у переносимому форматі.
Відкликання згоди: Якщо обробка базується на вашій згоді.
Скарга: Подати скаргу у ваш орган із захисту даних.

Щоб скористатися цими правами, напишіть нам на hello@storybookly.app.

10. Cookie та трекінг

Ми використовуємо cookie для:

Керування сесіями та постійного входу
Аналітики для поліпшення функціоналу платформи
Збереження користувацьких налаштувань (наприклад, темна тема, мова)

Ви можете керувати файлами cookie через налаштування браузера або відмовитися за допомогою інструментів, таких як доповнення для відмови від Google Analytics.

11. Безпека

Ми застосовуємо відповідні технічні й організаційні заходи захисту ваших даних, включаючи шифрування, контроль доступу та регулярні аудити. Однак жодна система не може бути повністю захищена від ризиків.

12. Конфіденційність дітей

StoryBookly не призначено для дітей молодше 13 років. Ми свідомо не збираємо дані про неповнолітніх. Якщо ви вважаєте, що дитина надала нам персональні дані, зв'яжіться з нами для їх видалення.

13. Зміни до цієї політики

Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності відповідно до змін юридичних вимог або функціоналу платформи. Про суттєві зміни повідомимо користувачів електронною поштою або помітним повідомленням у додатку.

14. Зв’яжіться з нами

Якщо у вас є питання чи зауваження щодо вашої конфіденційності чи цієї політики, звертайтеся:

Електронна пошта: hello@storybookly.app