Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi

Tanggal Berlaku: 01/02/2025
Terakhir Diperbarui: 23/03/2025

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana StoryBookly (“kami”, “kita”, atau “milik kami”) mengumpulkan, menggunakan, membagikan, dan melindungi data pribadi Anda saat Anda menggunakan platform dan layanan kami, sesuai dengan Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR) dan hukum yang berlaku lainnya.

1. Siapa Kami

StoryBookly dioperasikan oleh Akatan. Kami berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda dan menghormati privasi Anda.

2. Lingkup

Kebijakan ini berlaku untuk data pribadi yang dikumpulkan melalui situs web kami (https://storybookly.app), fitur aplikasi, dan layanan terkait lainnya. Kebijakan ini berlaku untuk pengguna yang berada di Wilayah Ekonomi Eropa (EEA) serta secara global.

3. Data Pribadi yang Kami Kumpulkan

3.1 Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung

  • Detail Akun: Nama, email, dan metode login (Google, Microsoft) saat Anda mendaftar atau masuk.
  • Konten: Cerita yang Anda tulis, prompt yang Anda masukkan, karakter atau gambar yang Anda unggah, dan pengaturan yang Anda atur.
  • Komunikasi: Pesan apa pun yang Anda kirimkan ke saluran dukungan atau umpan balik.
  • Info Pembayaran: Meskipun kami tidak menyimpan data pembayaran, kami menerima konfirmasi dan metadata dari penyedia pembayaran seperti Stripe saat Anda melakukan pembelian.

3.2 Informasi yang Kami Kumpulkan Secara Otomatis

  • Data Penggunaan: Halaman yang dikunjungi, riwayat pembuatan cerita, waktu penggunaan, dan klik/interaksi.
  • Info Perangkat & Log: Alamat IP, jenis browser, ID perangkat, sistem operasi, dan laporan kerusakan.
  • Cookies: Kami menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk mengelola sesi, mengingat preferensi, dan mengumpulkan analitik. Lihat Bagian 10 untuk informasi lebih lanjut.

3.3 Informasi dari Pihak Ketiga

  • Penyedia OAuth: Saat login dengan Google atau Microsoft, kami dapat menerima info profil dasar Anda (nama, email, foto).
  • Layanan Analitik: Google Analytics dan alat serupa mengumpulkan data agregat untuk membantu kami memahami lalu lintas dan pola penggunaan.

4. Dasar Hukum Pemrosesan

Kami memproses data pribadi Anda berdasarkan dasar hukum berikut:

  • Pelaksanaan Kontrak: Untuk menyediakan dan memelihara akun Anda, membuat cerita, dan menyediakan fitur.
  • Kepentingan yang Sah: Untuk keamanan, perbaikan platform, dan mencegah penyalahgunaan atau penipuan.
  • Persetujuan: Untuk cookies opsional, pemasaran, atau fitur personalisasi (jika berlaku).
  • Kewajiban Hukum: Untuk mematuhi hukum perpajakan, permintaan pemerintah, atau sengketa hukum.

5. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

  • Untuk menyediakan dan meningkatkan fungsionalitas StoryBookly.
  • Untuk memungkinkan pembuatan cerita, perenderan gambar, dan pengunduhan file.
  • Untuk memproses pembayaran dan memberikan tanda terima.
  • Untuk merespons pertanyaan dukungan.
  • Untuk menganalisis penggunaan platform dan mengoptimalkan pengalaman pengguna.
  • Untuk mendeteksi, mencegah, dan menangani masalah teknis atau penyalahgunaan.

6. Pembagian Informasi Anda

Kami tidak menjual informasi pribadi Anda. Kami dapat membagikan data Anda dengan:

  • Penyedia Layanan: Hosting (misalnya, Vercel), analitik (misalnya, Google), pemroses pembayaran (misalnya, Stripe).
  • Otoritas Hukum atau Regulasi: Jika diwajibkan oleh hukum atau sebagai respons atas permintaan yang sah.
  • Transfer Bisnis: Sehubungan dengan merger, akuisisi, atau penjualan aset.

7. Transfer Data Internasional

Data Anda dapat dipindahkan ke, dan diproses di, negara di luar EEA. Dalam kasus tersebut, kami memastikan perlindungan yang memadai melalui klausul kontraktual standar atau mekanisme yang sah lainnya.

8. Retensi Data

  • Data Akun: Disimpan selama akun Anda tetap aktif atau sesuai dengan persyaratan hukum.
  • Konten Cerita: Tersimpan hingga Anda menghapusnya. Beberapa item yang dihapus mungkin akan tetap ada sementara di cadangan.
  • Data Analitik: Disimpan sesuai dengan batasan layanan pihak ketiga.

9. Hak Anda (GDPR)

Jika Anda berada di EEA atau Inggris, Anda memiliki hak untuk:

  • Akses: Meminta salinan data pribadi Anda.
  • Membetulkan: Memperbaiki data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
  • Menghapus: Menghapus data Anda, tunduk pada kewajiban hukum.
  • Membatasi: Membatasi cara kami menggunakan data Anda dalam kondisi tertentu.
  • Menolak: Untuk pemrosesan tertentu berdasarkan kepentingan yang sah.
  • Portabilitas: Menerima data Anda dalam format yang dapat dipindahkan.
  • Menarik Persetujuan: Jika pemrosesan berdasarkan persetujuan Anda.
  • Mengajukan Keluhan: Kepada otoritas perlindungan data setempat Anda.

Untuk menjalankan hak-hak ini, email kami di hello@storybookly.app.

10. Cookies dan Pelacakan

Kami menggunakan cookies untuk:

  • Manajemen sesi dan menjaga login tetap aktif
  • Analitik untuk meningkatkan fitur platform
  • Menyimpan preferensi pengguna (misalnya, mode gelap, bahasa)

Anda dapat mengendalikan cookies melalui pengaturan browser Anda atau memilih keluar menggunakan alat seperti add-on browser opt-out Google.

11. Keamanan

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang sesuai untuk mengamankan data Anda, termasuk enkripsi, kontrol akses, dan audit rutin. Namun, tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas dari risiko.

12. Privasi Anak

StoryBookly tidak ditujukan untuk anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data dari anak-anak. Jika Anda yakin seorang anak telah memberikan data pribadi, silakan hubungi kami untuk penghapusan.

13. Perubahan pada Kebijakan Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini untuk mencerminkan perubahan persyaratan hukum atau fungsionalitas platform. Kami akan memberi tahu pengguna tentang perubahan penting melalui email atau pemberitahuan dalam aplikasi.

14. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran terkait privasi Anda atau kebijakan ini, silakan hubungi:

Email: hello@storybookly.app