Bantuan & FAQ

Terakhir Diperbarui: 23/03/2025

1. Memulai

1.1 Apa itu StoryBookly?

StoryBookly adalah platform kreatif di mana Anda dapat membuat cerita pendek bergambar menggunakan AI. Sesuaikan karakter, latar, dan tema cerita—bahkan bisa diubah menjadi eBook yang dapat diunduh untuk dibagikan atau dijadikan hadiah.

1.2 Apakah saya perlu membuat akun untuk menggunakan platform ini?

Ya, Anda perlu membuat akun atau masuk menggunakan Google atau Microsoft untuk menyimpan cerita, membeli kredit, atau mengakses riwayat eBook Anda.

2. Pembuatan Cerita

2.1 Bagaimana cara membuat cerita?

Pergi ke halaman pembuatan cerita, deskripsikan karakter, latar, dan alur cerita Anda, lalu biarkan AI kami menulis dan menggambarkan cerita Anda. Anda dapat melihat pratinjau dan mengedit sebelum finalisasi.

2.2 Apakah saya bisa mengedit cerita yang dihasilkan?

Ya! Anda dapat mengubah teks dan membuat ulang gambar sesuai kebutuhan sebelum menyimpan atau mengekspor cerita Anda.

2.3 Format file apa saja yang didukung?

Anda dapat mengunduh cerita akhir Anda sebagai gambar atau PDF. Formatnya dioptimalkan untuk dibagikan di Instagram, Facebook, TikTok, dan LinkedIn.

3. Pembayaran & Langganan

3.1 Apakah StoryBookly gratis?

Ya, fitur dasar seperti mengunggah gambar sendiri dan menulis teks sendiri benar-benar gratis. Anda juga dapat mengunduh cerita sebagai gambar atau PDF untuk dibagikan dengan teman tanpa biaya.

Namun, gambar yang dihasilkan AI tidak gratis, karena ini adalah proyek bootstrapped. Kami sedang berupaya mengurangi biaya. Jika Anda ingin berkontribusi atau membantu meningkatkan model, Anda dapat melakukannya di sini: Txt2Story-Api

3.2 Bagaimana cara kerja kredit?

Kredit digunakan untuk menghasilkan cerita dan ilustrasi. Anda bisa membeli kredit atau berlangganan untuk penggunaan tanpa batas (tergantung paket Anda).

3.3 Apa perbedaan antara paket standar dan premium?

Paket premium mencakup pembuatan cerita tanpa batas dan akses awal ke fitur-fitur baru.

3.4 Bisakah saya membatalkan atau mengubah langganan saya?

Ya, Anda dapat membatalkan, meng-upgrade, atau downgrade langganan kapan saja. Perubahan berlaku segera atau di akhir periode penagihan, tergantung tindakan Anda.

4. Pemecahan Masalah

4.1 Cerita saya tidak berhasil dibuat—apa yang harus saya lakukan?

Periksa koneksi internet Anda dan coba lagi. Jika masalah berlanjut, hubungi tim dukungan kami di hello@storybookly.app.

4.2 Saya kehilangan cerita—apakah bisa dipulihkan?

Jika Anda masuk saat membuat cerita, cerita tersebut mungkin tersimpan di riwayat akun Anda. Jika tidak, kemungkinan besar cerita tidak bisa dipulihkan. Selalu simpan atau ekspor karya Anda.

4.3 Pembayaran saya gagal—apa yang harus dilakukan?

Pastikan kartu Anda masih berlaku dan saldo mencukupi. Jika masih mengalami masalah, silakan hubungi kami langsung.

5. Data & Keamanan

5.1 Apakah data saya aman?

Ya, kami menggunakan praktik standar industri untuk mengamankan data Anda. Untuk detail lebih lanjut, kunjungi Kebijakan Privasi kami.

5.2 Apakah cerita saya disimpan?

Ya, jika Anda masuk, cerita Anda akan disimpan ke akun Anda kecuali Anda menghapusnya sendiri.

6. Kontak & Dukungan

6.1 Bagaimana saya bisa menghubungi dukungan?

Email kami di hello@storybookly.app dan kami akan segera membalas Anda.

6.2 Apakah Anda menawarkan dukungan untuk pendidik atau sekolah?

Ya! Kami sedang mengembangkan paket khusus untuk sekolah dan program pendidikan. Hubungi kami untuk informasi lebih lanjut.