Помощ и Често задавани въпроси

Помощ & Често задавани въпроси (FAQ)

Последна актуализация: 23.03.2025

1. Начало

1.1 Какво представлява StoryBookly?

StoryBookly е креативна платформа, където можете да създавате илюстрирани кратки истории с помощта на AI. Персонализирайте героите, обстановката и темата на историята — и дори превръщайте историите в изтегляеми eBook файлове, които можете да споделяте или подарявате.

1.2 Необходим ли е акаунт за използване на платформата?

Да, трябва да създадете акаунт или да влезете чрез Google или Microsoft, за да запазвате истории, купувате кредити или да получите достъп до историята на вашите eBook файлове.


2. Създаване на история

2.1 Как да създам история?

Отидете на страницата за създаване на история, опишете своите герои, обстановка и сюжет, и нашият AI ще напише и илюстрира вашата история. Можете да я прегледате и редактирате преди финализиране.

2.2 Мога ли да редактирам генерираните истории?

Да! Можете да променяте текста и да преизображавате картините според нуждите, преди да запазите или експортирате историята си.

2.3 Какви файлови формати се поддържат?

Можете да изтеглите финалната си история като изображения или като PDF. Форматите са оптимизирани за споделяне в Instagram, Facebook, TikTok и LinkedIn.


3. Плащания & Абонаменти

3.1 StoryBookly безплатно ли е?

Да, базовите функции като качване на собствени изображения и писане на свой текст са напълно безплатни. Можете също да изтегляте историите си като изображения или PDF файлове и да ги споделяте с приятели безплатно.

Въпреки това, изображенията генерирани с AI не са безплатни, тъй като това е самофинансиран проект. Активно работим за намаляване на разходите. Ако искате да допринесете или да подобрите модела, можете да го направите тук: Txt2Story-Api

3.2 Как работят кредитите?

Кредитите се използват за генериране на истории и илюстрации. Можете да закупите кредити или да се абонирате за неограничено използване (в зависимост от вашия план).

3.3 Каква е разликата между стандартен и премиум план?

Премиум планът включва неограничено генериране на истории и ранен достъп до нови функции.

3.4 Мога ли да отменя или променя своя абонамент?

Да, можете да отмените, ъпгрейднете или да понижите своя абонамент по всяко време. Промените влизат в сила веднага или в края на текущия фактурен период, според вашето действие.


4. Отстраняване на неизправности

4.1 Историята ми не се генерира — какво да правя?

Проверете вашата интернет връзка и опитайте отново. Ако проблемът продължава, свържете се с нашия екип за поддръжка на hello@storybookly.app.

4.2 Загубих история — може ли да бъде възстановена?

Ако сте били влезли в профила си, когато сте създавали историята, тя може да е запазена във вашата история на акаунта. В противен случай, вероятно не може да бъде възстановена. Винаги запазвайте или експортирайте работата си.

4.3 Плащането ми не премина — какво да правя?

Уверете се, че картата ви е валидна и има достатъчно средства. Ако все още имате проблеми, свържете се директно с нас.


5. Данни & Сигурност

5.1 Данните ми защитени ли са?

Да, използваме индустриални стандарти за защита на вашите данни. За повече информация, вижте нашата Политика за поверителност.

5.2 Съхранявате ли моите истории?

Да, ако сте влезли, вашите истории се запазват във вашия акаунт, освен ако сами не ги изтриете.


6. Контакт & Поддръжка

6.1 Как да се свържа с поддръжката?

Пишете ни на hello@storybookly.app и ще ви отговорим възможно най-скоро.

6.2 Предлагате ли поддръжка за преподаватели или училища?

Да! Разработваме специални планове за училища и образователни програми. Свържете се с нас, за да научите повече.