帮助和常见问题
帮助与常见问题
**最后更新日期：**2025年3月23日
1. 入门指南
1.1 什么是StoryBookly？
StoryBookly是一个创意平台，您可以使用AI生成插图短篇小说。可以自定义角色、设置和故事主题，甚至将其制作成可下载的电子书以分享或馈赠。
1.2 使用平台需要账号吗？
是的，您需要创建一个账号或使用Google或Microsoft账号登录，以便保存故事、购买积分或访问您的电子书历史记录。
2. 故事创作
2.1 如何创作故事？
进入故事创作页面，描述您的角色、场景和情节，然后让我们的AI为您编写和插图您的故事。您可以在最终确定前预览并进行编辑。
2.2 我可以编辑生成的故事吗？
是的！在保存或导出故事之前，您可以根据需要修改文本并重新生成图像。
2.3 支持哪些文件格式？
您可以将最终故事下载为图像或PDF格式。格式已针对Instagram、Facebook、TikTok和LinkedIn的分享进行了优化。
3. 付款与订阅
3.1 StoryBookly免费吗？
是的，基本功能如上传您自己的图像和编写您的文本是完全免费的。您还可以免费下载您的故事作为图像或PDF与朋友分享。
然而，AI生成的图像不是免费的，因为这是一个自筹资金的项目。我们正积极努力降低成本。如果您愿意贡献或改进模型，可以在这里进行：Txt2Story-Api
3.2 积分如何运作？
积分用于生成故事和插图。您可以购买积分或根据您的计划订阅以无限使用。
3.3 标准计划和高级计划有何区别？
高级计划包括无限的故事生成和新功能的优先访问。
3.4 我可以取消或更改我的订阅吗？
是的，您可以随时取消、升级或降级您的订阅。更改会立即或在计费周期结束时生效，具体取决于您的操作。
4. 故障排除
4.1 我的故事没有生成 - 我该怎么办？
检查您的互联网连接并重试。如果问题仍然存在，请通过hello@storybookly.app联系我们的支持团队。
4.2 我丢失了一个故事 - 可以恢复吗？
如果您在创建故事时已登录，它可能已保存在您的账号历史记录中。否则，可能无法恢复。请始终保存或导出您的作品。
4.3 我的付款未成功 - 现在怎么办？
确保您的卡有效且余额充足。如果您仍然遇到问题，请直接联系我们。
5. 数据与安全
5.1 我的数据安全吗？
是的，我们使用行业标准的做法来保护您的数据。有关详细信息，请访问我们的隐私政策。
5.2 你们存储我的故事吗？
是的，如果您已登录，您的故事将保存到您的账号，除非您自己删除它们。
6. 联系与支持
6.1 我如何联系支持团队？
通过hello@storybookly.app给我们发送电子邮件，我们将尽快回复您。
6.2 你们是否为教育工作者或学校提供支持？
是的！我们正在为学校和教育项目开发特殊计划。请联系我们以了解更多信息。