Zásady ochrany osobných údajov

Dátum účinnosti: 01/02/2025
Posledná aktualizácia: 23/03/2025

Tieto Zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako StoryBookly („my“, „nás“, alebo „naše“) zhromažďuje, používa, zdieľa a chráni vaše osobné údaje pri používaní našej platformy a služieb, v súlade so všeobecným nariadením na ochranu údajov (GDPR) a ďalšími platnými zákonmi.

1. Kto sme

StoryBookly prevádzkuje spoločnosť Akatan. Zaväzujeme sa chrániť vaše osobné údaje a rešpektovať vaše súkromie.

2. Rozsah

Tieto zásady sa vzťahujú na osobné údaje zhromaždené prostredníctvom našej webovej stránky (https://storybookly.app), funkcií aplikácie a súvisiacich služieb. Vzťahuje sa na používateľov nachádzajúcich sa v Európskom hospodárskom priestore (EHP) ako aj celosvetovo.

3. Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme

3.1 Informácie, ktoré poskytujete priamo

Údaje o účte: Meno, email a spôsob prihlásenia (Google, Microsoft) pri registrácii alebo prihlásení.
Obsah: Príbehy, ktoré píšete, zadania, ktoré vkladáte, postavy alebo obrázky, ktoré nahrávate, a nastavenia, ktoré konfiguruje.
Komunikácia: Všetky správy, ktoré odošlete podpore alebo kanálom spätných väzieb.
Platobné údaje: Nepozeráme si platobné údaje, no dostávame potvrdenie a metadáta od platobných poskytovateľov, ako je Stripe, keď uskutočníte nákup.

3.2 Automaticky zhromažďované informácie

Údaje o používaní: Navštívené stránky, história generovania príbehov, čas strávený a kliknutia/interakcie.
Údaje o zariadení a záznamoch: IP adresa, typ prehliadača, ID zariadenia, operačný systém, a správy o pádoch.
Cookies: Používame cookies a podobné technológie na správu relácií, zapamätanie preferencií a zber analytických údajov. Viac v časti 10.

3.3 Informácie od tretích strán

OAuth poskytovatelia: Prihlasovaním cez Google alebo Microsoft môžeme získať základné informácie o vašom profile (meno, email, obrázok).
Analytické služby: Google Analytics a podobné nástroje zhromažďujú agregované údaje, ktoré nám pomáhajú pochopiť návštevnosť a vzorce používania.

4. Právne základy spracovania

Vaše osobné údaje spracúvame na základe nasledovných právnych základov:

Plnenie zmluvy: Na poskytovanie a udržiavanie vášho účtu, generovanie príbehov a poskytovanie funkcií.
Oprávnené záujmy: Na zabezpečenie bezpečnosti, zlepšovanie platformy a predchádzanie zneužitiu alebo podvodom.
Súhlas: Pre voliteľné cookies, marketing alebo personalizované funkcie (ak je to relevantné).
Právne povinnosti: Na plnenie daňových zákonov, požiadaviek vládnych orgánov alebo právnych sporov.

5. Ako používame vaše údaje

Na poskytovanie a zvyšovanie funkčnosti StoryBookly.
Na generovanie príbehov, vykresľovanie obrázkov a sťahovanie súborov.
Na spracovanie platieb a vystavenie potvrdení.
Na odpovedanie na podporné otázky.
Na analýzu používania platformy a optimalizáciu používateľskej skúsenosti.
Na detekciu, prevenciu a riešenie technických problémov alebo zneužití.

6. Zdieľanie vašich údajov

Vaše osobné údaje nepredávame. Môžeme ich zdieľať s:

Poskytovatelia služieb: Hosting (napr. Vercel), analytika (napr. Google), platobní sprostredkovatelia (napr. Stripe).
Právne alebo regulačné orgány: Ak to vyžaduje zákon alebo na základe zákonných požiadaviek.
Obchodné prevody: V súvislosti so zlúčením, akvizíciou alebo predajom majetku.

7. Medzinárodné prenosy údajov

Vaše údaje môžu byť prenášané a spracované v krajinách mimo EHP. V takýchto prípadoch zabezpečujeme primeranú ochranu prostredníctvom štandardných zmluvných doložiek alebo iných zákonných mechanizmov.

8. Uchovávanie údajov

Údaje o účte: Uchovávame po dobu aktivity vášho účtu alebo podľa zákonnej potreby.
Obsah príbehov: Uchováva sa, kým ho nevymažete. Niektoré vymazané položky môžu dočasne zostať v zálohách.
Analytické údaje: Uchovávanie podľa limitov služieb tretích strán.

9. Vaše práva (GDPR)

Ak ste v EHP alebo Spojenom kráľovstve, máte právo:

Prístup: Požiadať o kópiu vašich osobných údajov.
Opravu: Opraviť nepresné alebo neúplné údaje.
Vymazanie: Vymazať vaše údaje, s výhradou zákonných povinností.
Obmedzenie: Obmedziť použitie vašich údajov za určitých podmienok.
Námietka: Namietať proti určitým spôsobom spracúvania na základe oprávneného záujmu.
Prenos: Prijať vaše údaje v prenositeľnom formáte.
Odvolanie súhlasu: Ak je spracúvanie založené na súhlase.
Podanie sťažnosti: U vašej miestnej autority na ochranu údajov.

Na uplatnenie týchto práv nás kontaktujte na hello@storybookly.app.

10. Cookies a sledovanie

Používame cookies na:

Správu relácií a pretrvávajúce prihlásenie
Analýzu na zlepšenie funkcií platformy
Ukladanie užívateľských preferencií (napr. tmavý režim, jazyk)

Cookies môžete spravovať prostredníctvom nastavení prehliadača alebo sa odhlásiť cez nástroje ako Google’s opt-out browser add-on.

11. Bezpečnosť

Uplatňujeme vhodné technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie vašich údajov, vrátane šifrovania, kontrol prístupu a pravidelných auditov. Žiadny systém však nie je úplne imúnny voči rizikám.

12. Ochrana detí

StoryBookly nie je určený pre deti mladšie ako 13 rokov. Vedome nezbierame údaje od maloletých. Ak sa domnievate, že nám dieťa odovzdalo osobné údaje, kontaktujte nás kvôli ich odstráneniu.

13. Zmeny týchto zásad

Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme aktualizovať v prípade zmien právnych požiadaviek alebo funkčnosti platformy. O podstatných zmenách budeme používateľov informovať emailom alebo výrazným oznamom v aplikácii.

14. Kontaktujte nás

Ak máte otázky alebo obavy týkajúce sa vášho súkromia alebo týchto zásad, kontaktujte nás:

Email: hello@storybookly.app