Ajutor & Întrebări frecvente
Ajutor & Întrebări frecvente (FAQ)
Ultima actualizare: 23.03.2025
1. Primele pași
1.1 Ce este StoryBookly?
StoryBookly este o platformă creativă unde poți genera povești scurte ilustrate folosind inteligența artificială. Poți personaliza personajele, decorul și temele poveștii — și chiar să le transformi în eBooks descărcabile pe care le poți împărtăși sau oferi cadou.
1.2 Este nevoie de un cont pentru a folosi platforma?
Da, trebuie să îți creezi un cont sau să te autentifici cu Google sau Microsoft pentru a salva povești, achiziționa credite sau accesa istoricul eBook-urilor tale.
2. Crearea poveștii
2.1 Cum creez o poveste?
Mergi la pagina de creare a poveștii, descrie personajele, decorul și firul narativ, iar AI-ul nostru va scrie și ilustra povestea pentru tine. Poți previzualiza și edita înainte de finalizare.
2.2 Pot edita poveștile generate?
Da! Poți modifica textul și re-genera imaginile după nevoie, înainte de a salva sau exporta povestea.
2.3 Ce formate de fișiere sunt suportate?
Poți descărca povestea finală ca imagini sau PDF. Formatele sunt optimizate pentru partajare pe Instagram, Facebook, TikTok și LinkedIn.
3. Plăți & Abonamente
3.1 Este StoryBookly gratuit?
Da, funcționalitățile de bază precum încărcarea propriilor imagini și scrierea propriului text sunt complet gratuite. De asemenea, îți poți descărca poveștile ca imagini sau PDF-uri pentru a le distribui prietenilor, fără costuri.
Totuși, imaginile generate de AI nu sunt gratuite, deoarece acesta este un proiect autofinanțat. Lucrăm activ la reducerea costurilor. Dacă dorești să contribui sau să îmbunătățești modelul, poți face acest lucru aici: Txt2Story-Api
3.2 Cum funcționează creditele?
Creditele sunt folosite pentru a genera povești și ilustrații. Poți achiziționa credite sau te poți abona pentru utilizare nelimitată (în funcție de planul ales).
3.3 Care este diferența dintre planul standard și cel premium?
Planul premium oferă generare nelimitată de povești și acces anticipat la funcții noi.
3.4 Pot anula sau modifica abonamentul?
Da, poți anula, upgrada sau retrograda abonamentul oricând. Modificările se aplică imediat sau la sfârșitul perioadei de facturare, în funcție de acțiunea ta.
4. Soluționarea problemelor
4.1 Povestea mea nu a fost generată — ce pot face?
Verifică conexiunea la internet și încearcă din nou. Dacă problema persistă, contactează echipa noastră de suport la hello@storybookly.app.
4.2 Am pierdut o poveste — se poate recupera?
Dacă erai autentificat când ai creat povestea, este posibil să fie salvată în istoricul contului tău. În caz contrar, este posibil să nu poată fi recuperată. Salvează sau exportă întotdeauna lucrările tale.
4.3 Plata mea nu a fost procesată — ce trebuie să fac?
Asigură-te că ai un card valid și suficiente fonduri. Dacă tot întâmpini probleme, contactează-ne direct.
5. Date & Securitate
5.1 Datele mele sunt în siguranță?
Da, folosim practici la standarde industriale pentru a-ți proteja datele. Pentru mai multe detalii, vizitează Politica de Confidențialitate.
5.2 Îmi stocați poveștile?
Da, dacă ești autentificat, poveștile tale sunt salvate în contul tău, cu excepția cazului în care le ștergi personal.
6. Contact & Suport
6.1 Cum pot contacta suportul?
Trimite-ne un e-mail la hello@storybookly.app și îți vom răspunde cât mai curând posibil.
6.2 Oferiți suport pentru educatori sau școli?
Da! Dezvoltăm planuri speciale pentru școli și programe educaționale. Contactează-ne pentru a afla mai multe.