Pomoc i FAQ
Pomoc i FAQ
Ostatnia aktualizacja: 23/03/2025
1. Pierwsze kroki
1.1 Czym jest StoryBookly?
StoryBookly to kreatywna platforma, na której można generować ilustrowane krótkie opowiadania przy użyciu AI. Personalizuj postacie, scenerie i motywy opowieści — a nawet przekształcaj je w eBooki do pobrania, którymi możesz się dzielić lub podarować.
1.2 Czy muszę mieć konto, aby korzystać z platformy?
Tak, musisz stworzyć konto lub zalogować się za pomocą Google lub Microsoft, aby zapisać opowiadania, kupować kredyty lub uzyskać dostęp do historii swoich eBooków.
2. Tworzenie opowiadania
2.1 Jak stworzyć opowiadanie?
Przejdź na stronę tworzenia opowiadania, opisz swoje postacie, scenerię i fabułę, a nasza AI napisze i zilustruje Twoje opowiadanie. Możesz je przejrzeć i dokonać edycji przed ostatecznym zatwierdzeniem.
2.2 Czy mogę edytować wygenerowane opowiadania?
Tak! Możesz modyfikować tekst i ponownie generować obrazy według potrzeb przed zapisaniem lub eksportem swojego opowiadania.
2.3 Jakie formaty plików są obsługiwane?
Możesz pobrać swoje końcowe opowiadanie jako obrazy lub jako PDF. Formatki są zoptymalizowane do udostępniania na Instagramie, Facebooku, TikToku i LinkedIn.
3. Płatności i subskrypcje
3.1 Czy StoryBookly jest darmowy?
Tak, podstawowe funkcje, takie jak przesyłanie własnych obrazów i pisanie własnego tekstu, są całkowicie darmowe. Możesz też pobierać swoje opowiadania jako obrazy lub PDF-y do udostępnienia znajomym bez opłat.
Jednak obrazy generowane przez AI nie są darmowe, ponieważ jest to projekt finansowany z własnych środków. Pracujemy nad obniżeniem kosztów. Jeśli chcesz wesprzeć naszą działalność lub ulepszyć model, możesz to zrobić tutaj: Txt2Story-Api
3.2 Jak działają kredyty?
Kredyty są używane do generowania opowiadań i ilustracji. Możesz je kupować lub subskrybować dla nieograniczonego dostępu (w zależności od planu).
3.3 Jaka jest różnica między planem standardowym a premium?
Plan premium obejmuje nieograniczone generowanie opowiadań oraz wczesny dostęp do nowych funkcji.
3.4 Czy mogę anulować lub zmienić swoją subskrypcję?
Tak, możesz anulować, zaktualizować lub obniżyć swoją subskrypcję w dowolnym momencie. Zmiany są stosowane natychmiast lub na końcu okresu rozliczeniowego, w zależności od Twojej akcji.
4. Rozwiązywanie problemów
4.1 Moje opowiadanie nie zostało wygenerowane — co mam zrobić?
Sprawdź połączenie z internetem i spróbuj ponownie. Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z naszym działem wsparcia pod adresem hello@storybookly.app.
4.2 Straciłem opowiadanie — czy można je odzyskać?
Jeśli byłeś zalogowany podczas tworzenia opowiadania, może ono być zapisane w historii Twojego konta. W przeciwnym razie może nie być możliwe do odzyskania. Zawsze zapisuj lub eksportuj swoją pracę.
4.3 Moja płatność nie przeszła — co teraz?
Upewnij się, że Twoja karta jest ważna i posiada wystarczające środki. Jeśli nadal masz problemy, skontaktuj się z nami bezpośrednio.
5. Dane i bezpieczeństwo
5.1 Czy moje dane są bezpieczne?
Tak, używamy standardowych praktyk branżowych, aby zabezpieczyć Twoje dane. Aby dowiedzieć się więcej, odwiedź naszą Politykę prywatności.
5.2 Czy zapisujecie moje opowiadania?
Tak, jeśli jesteś zalogowany, Twoje opowiadania są zapisywane na Twoim koncie, chyba że sam je usuniesz.
6. Kontakt i wsparcie
6.1 Jak mogę skontaktować się z działem wsparcia?
Napisz do nas na hello@storybookly.app, a my skontaktujemy się z Tobą jak najszybciej.
6.2 Czy oferujecie wsparcie dla nauczycieli lub szkół?
Tak! Opracowujemy specjalne plany dla szkół i programów edukacyjnych. Skontaktuj się z nami, aby dowiedzieć się więcej.