Pravila privatnosti

Politika privatnosti

Datum stupanja na snagu: 01/02/2025
Posljednje ažuriranje: 23/03/2025

Ova Politika privatnosti objašnjava kako StoryBookly ("mi", "nas" ili "naš") prikuplja, koristi, dijeli i štiti vaše lične podatke kada koristite našu platformu i usluge, u skladu sa Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i drugim važećim zakonima.

1. Ko smo mi

StoryBookly posluje pod upravom Akatan-a. Posvećeni smo zaštiti vaših ličnih podataka i poštovanju vaše privatnosti.

2. Opseg

Ova politika se primjenjuje na lične podatke prikupljene putem naše web stranice (https://storybookly.app), funkcija aplikacije i povezanih usluga. Primjenjuje se na korisnike iz Evropskog ekonomskog prostora (EEA), kao i širom svijeta.

3. Lični podaci koje prikupljamo

3.1 Podaci koje direktno dostavljate

  • Podaci o nalogu: Ime, email i način prijave (Google, Microsoft) prilikom registracije ili prijave.
  • Sadržaj: Priče koje pišete, podaci koje unosite, likovi ili slike koje uploadujete i postavke koje konfigurišete.
  • Komunikacija: Poruke koje šaljete podršci ili kanalima za povratne informacije.
  • Podaci o plaćanju: Ne pohranjujemo podatke o plaćanju, ali primamo potvrdu i metapodatke od pružalaca usluga plaćanja kao što je Stripe kada izvršite kupovinu.

3.2 Podaci koje automatski prikupljamo

  • Podaci o upotrebi: Posjećene stranice, historija generisanja priča, vrijeme provedeno i klikovi/interakcije.
  • Podaci o uređaju i logovima: IP adresa, tip preglednika, ID uređaja, operativni sistem i izvještaji o kvarovima.
  • Kolačići: Koristimo kolačiće i slične tehnologije za upravljanje sesijama, pamćenje preferencija i prikupljanje analitičkih podataka. Više u Odjeljku 10.

3.3 Podaci od trećih strana

  • OAuth pružaoci: Prilikom prijave sa Google ili Microsoft računom, možemo primiti vaše osnovne informacije o profilu (ime, email, slika).
  • Analitičke usluge: Google Analytics i slični alati prikupljaju agregirane podatke da bismo bolje razumjeli promet i obrasce upotrebe.

4. Pravni osnov za obradu

Vaše lične podatke obrađujemo na osnovu sljedećih pravnih osnova:

  • Izvršavanje ugovora: Za pružanje i održavanje vašeg naloga, generisanje priča i dostavljanje funkcija.
  • Legitimni interes: Radi sigurnosti, unaprjeđenja platforme i sprečavanja zloupotrebe ili prevare.
  • Saglasnost: Za opcionalne kolačiće, marketing ili personalizovane funkcije (gdje je primjenjivo).
  • Zakonska obaveza: Radi usklađenosti s poreskim zakonima, zahtjevima vlasti ili pravnim sporovima.

5. Kako koristimo vaše podatke

  • Za pružanje i poboljšanje funkcionalnosti StoryBookly.
  • Za omogućavanje generisanja priča, prikaz slika i preuzimanje datoteka.
  • Za obradu uplata i dostavljanje računa.
  • Za odgovaranje na upite korisničke podrške.
  • Za analizu upotrebe platforme i optimizaciju korisničkog iskustva.
  • Za otkrivanje, sprečavanje i rješavanje tehničkih problema ili zloupotrebe.

6. Dijeljenje vaših podataka

Ne prodajemo vaše lične podatke. Vaše podatke možemo dijeliti sa:

  • Pružateljima usluga: Hosting (npr. Vercel), analitika (npr. Google), procesori plaćanja (npr. Stripe).
  • Zakonski ili regulatorni organi: Kada je to zahtijevano zakonom ili u odgovoru na zakonite zahtjeve.
  • Poslovni transferi: U vezi sa spajanjem, akvizicijom ili prodajom imovine.

7. Međunarodni transfer podataka

Vaši podaci mogu biti preneseni i obrađivani u državama izvan EEA. U takvim slučajevima, osiguravamo adekvatnu zaštitu putem standardnih ugovornih klauzula ili drugih zakonitih mehanizama.

8. Čuvanje podataka

  • Podaci o nalogu: Čuvaju se dok je vaš nalog aktivan ili koliko zakon zahtijeva.
  • Sadržaj priča: Pohranjuje se dok ih vi ne obrišete. Neki obrisani podaci mogu privremeno ostati u backupima.
  • Analitički podaci: Čuvaju se prema ograničenjima trećih servisa.

9. Vaša prava (GDPR)

Ako ste u EEA ili UK, imate pravo da:

  • Pristupite: Zatražite kopiju vaših ličnih podataka.
  • Ispravite: Ispravite netačne ili nepotpune podatke.
  • Obrišete: Obrišete vaše podatke, podložno zakonskim obavezama.
  • Ograničite: Ograničite način na koji koristimo vaše podatke pod određenim uslovima.
  • Prigovorite: Određenoj obradi na osnovu legitimnog interesa.
  • Prenesete: Primite vaše podatke u prenosivom formatu.
  • Povučete saglasnost: Kada se obrada bazira na saglasnosti.
  • Podnesete žalbu: Vašem lokalnom organu za zaštitu podataka.

Za ostvarivanje tih prava, kontaktirajte nas putem emaila hello@storybookly.app.

10. Kolačići i praćenje

Koristimo kolačiće za:

  • Upravljanje sesijama i stabilnost prijave
  • Analitiku radi poboljšanja funkcija platforme
  • Pohranu korisničkih preferencija (npr. tamni režim, jezik)

Korištenje kolačića možete kontrolirati kroz postavke vašeg preglednika ili se isključiti pomoću alata poput Googleovog dodatka za isključivanje praćenja.

11. Sigurnost

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših podataka, uključujući enkripciju, kontrolu pristupa i redovne revizije. Ipak, nijedan sistem nije potpuno otporan na rizike.

12. Privatnost djece

StoryBookly nije namijenjen za djecu mlađu od 13 godina. Ne prikupljamo svjesno podatke od maloljetnika. Ako smatrate da je dijete dostavilo lične podatke, kontaktirajte nas radi uklanjanja.

13. Promjene ove politike

Možemo ažurirati ovu Politiku privatnosti u skladu sa promjenama zakonskih zahtjeva ili funkcionalnostima platforme. Korisnike ćemo obavijestiti o značajnim promjenama putem emaila ili istaknute obavijesti u aplikaciji.

14. Kontakt

Ukoliko imate pitanja ili zabrinutosti vezano za vašu privatnost ili ovu politiku, kontaktirajte nas:

Email: hello@storybookly.app