幫助及常見問題
幫助及常見問題
最後更新日期： 2025年3月23日
1. 入門指引
1.1 乜嘢係StoryBookly？
StoryBookly係一個創意平台，等你可以用AI去創作有插圖嘅短故事。你可以自訂角色、場景同故事主題，仲可以將故事變成可下載嘅電子書，方便你分享或者送俾人。
1.2 用平台需唔需要開戶？
要，使用者需要註冊一個帳戶，或者用Google或Microsoft登錄，先可以儲存故事、購買點數，或查閱你嘅電子書記錄。
2. 故事創作
2.1 我點樣可以創作一個故事？
去故事創作頁面，描述你嘅角色、場景同故事內容，等我哋嘅AI幫你寫同插畫故事。你可以預覽同修改内容，滿意先至完成。
2.2 我可唔可以修改AI生成嘅故事？
得！你可以隨時修改文字同重新產生圖片，之後先至儲存或者匯出你嘅故事。
2.3 支援咩檔案格式？
你可以將完成嘅故事下載成圖片格式或者PDF檔案。呢啲格式已經特別為Instagram、Facebook、TikTok同LinkedIn分享做過優化。
3. 付款及訂閱
3.1 StoryBookly係咪免費？
係，基本功能例如上載自己嘅圖片同自己寫故事，一律免費。你都可以免費將故事下載成圖片或PDF，分享俾朋友。
但係AI生成圖片就唔係免費，因為呢個平台係自資開發緊。你如果想支持或者優化模型，可以去呢度貢獻：Txt2Story-Api
3.2 點數係點用？
點數係用嚟生成故事同插圖。你可以購買點數，或者訂閱（視乎你揀嘅計劃）嚟享用無限次數。
3.3 標準計劃同尊貴計劃有咩分別？
尊貴計劃包括無限生成故事功能及率先試用新功能。
3.4 可唔可以取消或更改訂閱？
可以，你可以隨時取消、升級或降級訂閱。更改會即時或於結帳周期完結時生效（視你嘅操作而定）。
4. 疑難排解
4.1 故事無生成出嚟—點算好？
請檢查你嘅網絡連接再試一次。如果仲有問題，可以電郵我哋支援團隊：hello@storybookly.app。
4.2 故事唔見咗—可唔可以搵返？
如果你創作時係已登入，故事應該會儲係你嘅帳戶記錄度。否則，就未必搵得返。記住要經常儲存同匯出你嘅作品。
4.3 付款唔成功—點做？
請確保你張信用卡有效同有足夠餘額。如果仍有問題，可以直接聯絡我哋。
5. 數據及安全
5.1 我嘅資料安全嗎？
安全，我哋採用業界標準做法保障你嘅數據。詳情可參閱我哋嘅私隱政策。
5.2 你哋會儲存我嘅故事嗎？
會，只要你已登入，故事會儲存在你帳戶，除非你自行刪除。
6. 聯絡及支援
6.1 點樣聯絡支援服務？
請電郵：hello@storybookly.app，我哋會盡快回覆。
6.2 有冇支援老師或學校？
有！我哋正開發學校同教育計劃。如想了解多啲，歡迎聯絡我哋。